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    2. 微信“小程序”能否改變電商之路的命運?

      9月22日凌晨,微信公眾平臺小范圍發出“小程序”內測邀請函,微信官方為開發者提供網頁前端和服務器后端的技術支持,極大降低了開發者的開發成本。對于商家而言,借“小程序”可開發出多場景多趣味化程序,增加其粉絲的獲取通道以及用戶體驗。

      而在夢搏網絡看來,此次微信“小程序”發布不僅僅承擔了微信對應用程序生態的把控,亦寄托著微信未來電商化的希望。

      微信初做電商步履維艱

      自2013年,微信電商便一直是電商從業者關心的話題,但歷經三年之后,商家參與微信的積極性并未與之增長,微信也并未推出驚艷的電商化案例。在夢搏網絡看來,微信手握海量用戶,但始終未能在電商化發展中取得突破性進展原因主要為以下幾方面:

      1.缺乏足夠的購物場景

      微信以社交起家,其后有訂閱號,這已經奠定了微信在信息分享方面的絕對優勢,而相反,微信以及整個騰訊在電商方面并不具備太多優勢,在供應鏈、物流以及商家合作等諸多難以滿足用戶的電商需求。尤其微信支付,作為“含著金鑰匙”出生的移動支付產品,由于在早期缺乏豐富的支付場景,使得微信支付在相當長時間淪為“搶紅包”產品。

      2.理想化的用戶和流量導入機制

      在移動互聯網時代,粉絲即為流量。而微信的訂閱號和服務號僅為商家提供了基礎的平臺支持,在粉絲導入方面作為一直不大。自去年至今,微信線下支付開始嘗試“支付即會員”,通過支付為線下商家導入粉絲且取得了一定成效,微信支付也在此成為商家的“吸粉神器“。

      但對于線上商家,微信始終未能給商家提供理想化的導流入口。2014年有商家開始嘗試通過開發H5小游戲進行吸粉,也一直出現諸如算命程序進行吸粉,但均被微信商家以“惡意營銷”叫停,商家缺乏粉絲導入的普遍使用辦法,粉絲獲取成本節節攀升,降低了商家利用微信進行電商化的動力。

      微信對微商從默認到打擊

      從電商化的推進角度而言,微商對微信是有著巨大的貢獻的。彼時微信的社交化標簽過重,從淘系轉來的商家利用供應鏈和對用戶的了解,轉投微商,在一定程度上增強了微信的電商化權重。

      因此,在微商興起之初,雖然微信方面表示對微商要加強管理,但始終采取“睜只眼閉只眼”策略,借微商來教育用戶。雖然關于微商的假貨、數據造假以及層層代理模式的合理性等都有著許多質疑,而微信購物的第三方平臺也缺乏有效的用戶評價機制,其電商的用戶體驗是相對較弱的,但強人際關系的微商仍然可通過社交推動微信電商化。

      9月12日,微信公眾平臺宣布將整頓多級分銷欺詐行為,無數分銷平臺和微商平臺的生存面臨挑戰。嚴重打擊了以層層分銷為主要模式的微商,自此微商也正式告別野蠻生長期,進入了被嚴加監管的新階段。

      鹽城網站建設看來,就電商角度來看,此次微信推出“小程序”與打擊不法微商有著密切的關系,即微信要以豐富電商購物場景來推動電商化進展,微商的歷史使命已經完成。

      因此,此次“小程序”發布,對于微信的電商化堪稱里程碑式事件,微信就此開始越來越深的介入電商化場景的方方面面。

      “小程序”能實現微信的電商理想嗎?

      雖然外界一直認為“小程序”未來將是應用分發中心,但微信官方卻給出微信“推出小程序,并非想要做應用分發市場,而是給一些優質服務提供一個開放的平臺!钡拇鸢。換句話說,“小程序”其實是微信提高了自身對于HTML5的特性支持能力,開放了更多的系統調用。例如GPS、傳感器等的調用等等。

      “小程序”寄予了微信在電商方面的兩大期望:

      1.通過H5豐富購物場景

      如今電商已經由以往的純貨架式轉向以內容為驅動的多場景購物,如淘寶頭條便以內容為驅動完善購物場景,提高流量的利用率。微信再推貨架電商并無太多模式優勢,因此,通過“小程序”降低商家的H5開發難度,且官方支持應用程序的朋友圈傳播等通道,加入GPS等傳感器,商家通過創意設計,可極大程度提高程序的應用場景豐富性,以豐富場景來提高用戶的下單量,并以此為商家帶來收益,提高商家對微信電商的支持度。

      2.整合優質微商資源

      如前文所言,微商尤其是優質微商為微信的電商化做出了巨大貢獻,經過數輪打擊之后的優質微商商家仍然是微信的寶貴財富。這些商家有強大的供應鏈、用戶以及完善的銷售網絡,對于正在生態豐富化的微信而言作用仍然十分重要。因此,通過“小程序”有著創意優勢的微商團隊可開發優質的H5程序,以優秀創意豐富購物場景,也即以內容驅動來實現電商化。

      換句話說,此次發布“小程序”,微信方面將實現線上線下電商的同步發展,線下有支付拉新,“小程序”提高復購率,線上商家靠“小程序”完成拉新和復購工作,整個微信的電商化前景豁然開朗。

      當然,業內對微信“小程序”仍然有許多質疑,如用戶內存的增加以及微信的“逐漸變重”是否能普惠所有商家等等。但在夢搏網絡看來,微信推“小程序”對于其當前的電商化處境是絕對有利的,商家們也應該盡快調整運營方向搶占本輪“風口”。


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